قام فريق من بيت الخبرة الدولي للتطوير الإداري بزيارة لجمعية الكوثر الصحية الخيرية الأربعاء الموافق 24 ربيع الثاني 1437هـ، وقد تم عقد اجتماع مع فريق وإدارة الجودة بالجمعية ، وذلك لمراجعة دليل الجودة الخاص بالجمعية وكذلك السياسات والاجراءات التي وضعتها إدارة الجودة والتطوير بالجمعية.
حيث قام الفريق بفحص الدليل وكذلك الاجراءات لمعرفة مدى مواءمتها للمواصفة القياسية آيزو 2008-9001 ، واجراء مراجعة لبعض الإدارات لعمل مقارنة بين الدليل والتطبيق ، وبما أن دليل الجودة ودليل الاجراءات هو نتاج جهود موظفي الجمعية من جميع إدارات جمعية حيث تَشَارك الجميع في كتابته وإصداره فقد أثنى فريق المراجعين على الجهد الواضح والمبذول في وضع الدليلين وإخراجهما بصورة جيدة رغم أن الجمعية لم تستعن بخبراء لإصدار الدليلين ، بل اعتمدت على جهود موظفيها الذين اعدتهم إعداداً مميزاً ظهرت ثمرته في وضع دليل وإجراء الجودة، كما أبدى الفريق ملاحظاته التحسينية على ذلك ، واقتراح دمج لبعض النماذج وإضافات تسهل بعض العمليات.
يشار ذلك في إطار حرص إدارة الجمعية على تقديم خدمات ذات جودة عالية وتتويج ذلك بالحصول على شهادة الجودة العالمية آيزو 2008-9001 ، وذلك بعد أن رشحت الجمعية للمنافسة على جائزة التميز المؤسسي في العمل الخيري في مجال المنشآت والتي تتبناه مؤسسة السبيعي الخيرية ممثلة بأمانة جائزة السبيعي للتميز في العمل الخيري وذلك في دورتها الثانية لعامي 1437-1438هـ .